Zasady rezygnacji
Rezygnacja jest bezpłatna do 24 godzin przed — a ponieważ przy rezerwacji nic nie pobieramy, nigdy nie czekasz na zwrot.
Zasada
Do 24 godzin przed wycieczką możesz zrezygnować bezpłatnie.
Jak zrezygnować
Wystarczy wiadomość na WhatsApp lub telefon pod +90 536 603 75 84: podaj imię, datę i, jeśli masz, numer rezerwacji. Nasza odpowiedź z potwierdzeniem jest twoim dowodem.
Mniej niż 24 godzin przed
Daj nam znać mimo to, jak najwcześniej: transfer i twoje miejsca w bazie są już zaplanowane, a wczesna wiadomość zwalnia je dla innych.
Spóźnienie w dniu wycieczki
Zadzwoń, zamiast czekać przy drodze. Transfery jadą według planu, a o spóźnieniu, o którym wiemy w porę, czasem da się pomyśleć.
Jeśli to my musimy odwołać
Jeśli wycieczka nie może się odbyć, powiemy ci jak najwcześniej i nikt nikomu nic nie jest winien.