Конфиденциальность

Кто отвечает

Брони и вопросы с этого сайта обрабатывает Murat Atalay Travel Agency, владелец лицензии турагентства TÜRSAB № 11294. Связаться с нами можно в WhatsApp или по телефону +90 536 603 75 84.

Что мы сохраняем при бронировании

Для брони форме нужны дата, время выезда, ваш отель и его район, число взрослых и детей, имя и номер телефона. По желанию можно добавить эл. почту, номер комнаты, предпочитаемый язык и комментарий.

• Имя и телефон — чтобы подтвердить трансфер и связаться с вами в день тура.
• Отель, район, комната — чтобы трансфер вас нашёл.
• Дата, время выезда и участники — чтобы забронировать места и рассчитать цену.
• Эл. почта, если указана, — для письменного подтверждения.
• Ваш комментарий, если написан, — с тем, чем вы решили поделиться, например возрастом ребёнка.

Что мы сохраняем при вопросе

Ваше имя и телефон, эл. почту, если указана, отель и дату, о которых вы спрашиваете, число участников, если указано, и ваш текст. Мы используем это, чтобы ответить.

Оплата

Этот сайт никогда не принимает оплату и не имеет поля для данных карты. Оплата — в день тура.

Кто видит данные

Бронь попадает в нашу систему бронирования и к тем, кто организует ваш день, — к тем, кто планирует трансфер, и к команде сафари-базы. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём данные рекламодателям, и на сайте нет рекламных трекеров.

Статистика

Чтобы видеть, как используется сайт, мы учитываем просмотры страниц и несколько действий — начало брони, её завершение, нажатие на WhatsApp — с помощью статистики на наших собственных серверах. Она не использует cookie и не создаёт ваш профиль.

Срок хранения

Мы храним данные броней и запросов столько, сколько нужно для проведения вашего тура и выполнения законных требований к хранению документов.

Ваши права

Спросите нас в любой момент, что мы о вас храним, — по запросу исправим или удалим. Достаточно сообщения в WhatsApp или формы на странице контактов: укажите имя и дату, чтобы мы нашли бронь.